"القومي لأسر الشهداء": فريق خدمي لتلقي شكاوى المستفيدين أسبوعيا
اللواء أشرف الخطيب
وجَّه اللواء أشرف الخطيب، الأمين العام للمجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين، التابع لمجلس الوزراء، بتشكيل فريق خدمي من كافة الإدارات المختصة بتقديم الرعاية للمستفيدين، لتلقي الالتماسات والشكاوى والمقترحات يوم الثلاثاء من كل أسبوع، وذلك في إطار اهتمام المجلس بالتواصل الدائم والمستمر مع أسر الشهداء والمصابين.
وقال "الخطيب"، في تصريحات صحفية اليوم، إن "الفريق الخدمي" سيبدأ تلقي الالتماسات والشكاوى بالمقر الخدمي للمجلس بالسيدة زينب، ابتداءً من الثلاثاء بعد القادم، على أن يجري عرض كافة الشكاوى والمقترحات على أمين عام المجلس للعمل على حلها.
ولفت إلى أن "المجلس القومي" يستقبل التماسات وطلبات أسر الشهداء والمصابين يومياً من الأحد إلى الخميس من خلال موظفي إدارة الإستقبال.
وأهاب أمين المجلس، بالراغبين في التواصل أو تقديم التماسات، التوجه للمقر الخدمي للمجلس بالسيدة زينب، مع الالتزام بتطبيق كافة الإجراءات الاحترازية الخاصة بمواجهة تفشي فيروس كورونا المستجد.
وتابع: "لمزيد من الاستفسارات والطلبات يمكن التواصل عبر الخط الساخن 16857 أو من خلال الكول سنتر على الأرقام 01111905723 - 01111906324".