مبلغ مالي
هناك بعض البنوك التي يحدث بها خطأ في الحسابات، وهذا ما حدث مع أحد بنوك القطاع العام في الهند، إذ حوَّل ما يقرب من 8.2 مليار روبية أي 80 مليون جنيه إسترليني عن طريق الخطأ لأصحاب الحسابات.
حدث خطأ التحويل عبر الإنترنت، حيث دفع البنك للعملاء مقابل المعاملات التي بدأها عملاء البنوك الأخرى، وذلك وفقا لما ذكره البنك التجاري المتحد (UCO) وفقا لما ذكرته صحيفة «إندبندنت» البريطانية.
يسعى البنك لاستعادة المبلغ المفقود، مؤكداً أنه نجح في استعادة 79% منه أي مبلغ قدره (62 مليون جنيه إسترليني)، مشيرا إلى أن هذه الواقعة الغريبة جعلته يحقق في المشكلة الفنية الداخلية التي أثرت في خدمة الدفع الفوري (IMPS) وذلك في الفترة من 10 إلى 13 نوفمبر الجاري.
وبحسب البنك، فإن تم استخدام IMPS، وذلك من أجل إرسال واستقبال الأموال على الفور من خلال تطبيقات الهاتف أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
خطوات مختلفة قام بها البنك من أجل استعادة تلك الأموال التي تم تحويلها، منها تم حظر حسابات المستلمين وتم التمكن من الاحتفاظ واسترداد حوالي 6.49 مليار روبية (62 مليون جنيه إسترليني وذلك من أصل 8.2 مليار روبية (80 مليون جنيه إسترليني).
بدأ البنك في اتخاذ إجراءات لاستيراد باقي المبلغ، كما أنه أبلغ وكالات إنفاذ القانون بالحادثة من أجل اتخاذ الإجراءات اللازمة، وبعد تلك الواقعة يواصل البنك تقديم خدمات آمنة ومؤمنة للعملاء.
تعليقات الفيسبوك