خبيرة إتيكيت: تقديم الدعم المعنوي لأي شخص يمر بأزمة قاسية مهم جدا
خبيرة إتيكيت: تقديم الدعم المعنوي لأي شخص يمر بأزمة قاسية مهم جدا
قالت ميرنا صلاح خبيرة الإتيكيت، إن كل أزمة ولها طريقة مخصصة للتعامل فحالة الوفاة مختلفة عن المرض، والفشل في مشروع استثماري، والفشل في الزواج، لافتة إلى وجود مسافات بين الأقارب وبين الأصدقاء واكتفائهم بوجودهم على مواقع السوشيال وإرسال رسائل إلكترونية فقط.
تقديم الدعم النفسي وقت الأزمات
وأضافت «صلاح» خلا استضافتها عبر شاشة قنوات «DMC»، أنه عند مواساة شخص ما يجب ألا يشعر بحساسية ولا يجب الضغط عليه والعمل على تضخيمها أو التقليل منها، لافتة إلى أن وجود الدعم المعنوي مهم بظل الظروف القاسية والأزمات لأنها من علامات الإنسانية، فالدين الإسلامي أوصى بجبر الخاطر والكلمة الطيبة بين الجميع.
وتابعت: في حالة الوفاة يجب تقديم الدعم النفسي والعمل على مشاركة الحزن وتقليل الضغط النفسي، فيجب وجود الأصدقاء والأهل بجوار الشخص الواقع بالأزمة لمساندته وجعله يشعر بأفضل حال بمجرد السؤال والحديث معه.
