طرق الإبلاغ عن قيمة استهلاك المياه لشهر يوليو 2024.. اعرفها
طرق الإبلاغ عن قيمة استهلاك المياه لشهر يوليو 2024.. اعرفها
- الخط الساخن
- خدمة العملاء
- عداد المياه
- فاتورة المياه
- قاريء العداد
- تطبيق قراءتي
- الخط الساخن
- خدمة العملاء
- عداد المياه
- فاتورة المياه
- قاريء العداد
- تطبيق قراءتي
يهتم عملاء شركات المياه في جميع المحافظات عن الآليات التي تتيحها هذه الشركات للإبلاغ عن قراءات عداد المياه عن استهلاك شهر يوليو الجاري 2024، لتفادي مشكلة عدم مرور قارئ العداد الدوري للحصول على فاتورة دون أخطاء.
قيمة استهلاك المياه عن شهر يوليو 2024 إلكترونيًا
وحددت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عددًا من الطرق للإبلاغ عن قيمة استهلاك المياه عن شهر يوليو 2024 إلكترونيًا، لافتة إلى استحداث عدد من الوسائل التي تمكن المشتركين من الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه للتيسير على المواطنين، من خلال اتباع التالي:
أولا: تطبيق قراءتي
وهو تطبيق يعتمد على توصيل القراءة الحقيقية والفعلية لكل اشتراكات العملاء بكل أنحاء المحافظات، لتفادي التراكمات التي تحدث من خلال عدم التواجد أو مرور القارئ في توقيتات غير مناسبة للمشترك، ويتيح تسجيل أكثر من عداد للعميل، إضافة إلى الاستعلام عن آخر قراءة أدخلها العميل، ويمكن تحميل التطبيق عبر متجري «جوجل» و«آبل».
ثانيا: الموقع الإلكتروني للبوابة التجارية للقالبضة للمياه
يمكن للمشترك الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه لاستهلاك شهر يوليو الجاري 2024، من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة من خلال الرابط https://www.hcww.com.eg/.الموقع الإلكتروني للبوابة التجارية
ثالثا: الاتصال بالخط الساخن للشركة القابضة للمياه
وأشارت الشركة إلى أنّه يمكن الاتصال بالخط الساخن للشركة القابضة للمياه 125، أو الإبلاغ عن قراءة عداد المياه عبر سيارات خدمة العملاء المتنقلة أو مراكز خدمة العملاء بالشركات التابع لها المستهلك، كما يمكن تسجيلها على ماكينة الـ«pos» في أثناء تحصيل الفاتورة.
