وزارتا الهجرة والاتصالات تبحثان تقديم خدمات بريدية للمصريين في الخارج
جانب من الاجتماع
التقت السفيرة نبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؛ لبحث تفعيل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لخدمة رعايا مصر في الخارج.
حضر اللقاء الذي عقد في مقر وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالقرية الذكية عصام الصغير رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.
وبحث الوزيران كيفية التسهيل على المقيمين بالخارج في إجراء تحويلاتهم النقدية بسهولة ويسر من خلال شبكة مراكز خدمات البريد المصري المنتشرة في ربوع مصر، والتي يصل عددها إلى أكثر من 4 آلاف فرع.
وأكد نبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين في الخارج، أن هذه الخدمة سيستفيد منها شريحة كبيرة من المصريين العاملين في الخارج لما ستقدمه من مميزات تنافسية لهم ولذويهم، وستساعد على أن تصل التحويلات النقدية للقرى والنجوع ولأقصى مكان في الجمهورية.
وأشارت وزيرة الهجرة إلى أن المصريين في الخارج بحاجة إلى إمكانية التحويل عبر البريد وخصوصًا في دول الخليج، حيث إن هذه الدول بها عدد كبير من المصريين، موضحة أن هذا سيساعد على زيادة التحويلات النقدية للمصريين في الخارج، بالتعاون مع البنك المركزي والبنوك الوطنية.
وأوضح عمرو طلعت، أن الوزارة والجهات التابعة لها تعمل على رعاية مصالح المصريين في الخارج وذويهم في مصر باستخدام كافة الأساليب التكنولوجية الحديثة، وأن خدمة التحويلات الفورية الخارجية تعد إضافة جديدة إلى حزمة الخدمات التي يقدمها البريد المصري وانطلاقة قوية نحو تطوير منظومة الخدمات المالية المقدمة للمواطنين بهدف جذب شرائح جديدة من العملاء لتعظيم إيرادات الهيئة كما تندرج هذه الخدمة "التحويلات" في إطار استراتيجية البريد المصري الجديدة لصياغة دوره لخدمة المواطن بفاعلية.
واتفق الوزيران على البدء في إقامة حملة ترويجية محلية ودولية في أماكن وجود المصريين بالخارج بكثافة، وعلى كل المنصات الإعلامية، وإعداد فيلم للتعريف بما يقدمه البريد المصري من خدمات وتسهيلات لهم ومن أهمها التحويلات النقدية.
وأوضح عصام الصغير رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن هذه الخدمة الجديدة تمكن عملاء البريد المصري من استقبال التحويلات الفورية من خلال شبكة الهيئات البريدية علي مستوى العالم بما يضمن سرعة تأدية الخدمة وضمان جودتها كما تتمتع هذه الخدمة بمميزات عديدة ومنها إرسال رسالة نصية للمستفيد لكي يتوجه لصرفها من أقرب مركز خدمات بريدية له، بالإضافة إلى أن هذه الخدمة تقدم بأسعار تنافسية.
كما يقدم البريد المصري بطاقة الكترونية مرتبطة بهذه الخدمة تمكن العملاء من استقبال التحويلات عليها وذلك لتسهيل عملية صرفها من خلال ماكينات الصراف الآلي علي مدار 24 ساعة دون التقيد بالذهاب إلى مكتب البريد لصرفها، فضلًا عن الاستفادة من الخدمات المتعددة التي تقدمها البطاقات الالكترونية، ويستطيع العملاء الاستعلام عن هذه الخدمة من خلال مركز الاتصال التابع للبريد المصري على الرقم المختصر 16789.
وأضاف عصام الصغير، أن هذه الخدمة الجديدة ستقدم باستخدام أحدث الأنظمة والأجهزة الإلكترونية المتطورة، ما يؤدي إلى سرعة تقديم الخدمة وتوفير الوقت، والجهد على العملاء؛ ليكون البريد المصري الاختيار الأول للمواطنين.