"البنوك المصرية".. المحفظة المالية الأكثر أماناً عند سفرك للخارج
البطاقات البنكية
عادة ما تأتى الحسابات المالية على رأس أولوياتك عندما تقوم بالتخطيط للسفر إلى أى دولة حول العالم، حيث تفكر حينها فى العديد من المواقف السلبية التى يمكن أن تواجهها خلال رحلتك مثل تعطل بطاقتك الائتمانية أو سرقة وضياع أموالك وغيرها من المشكلات التى تتعلق بالمخاطر المالية، فضلاً عن معرفة حدود السحب الخاصة بك بشكل يومى عند استخدام البطاقات البنكية الخاصة بك، سواء عند عمليات السحب النقدية أو عمليات الشراء خلال الفترة التى ستمكث فيها خارج مصر.
محمد عباس فايد: البطاقات البنكية وسيلة الأمان المالية ومحول العملة الفورى للمسافرين خارج مصر
ويرى محمد عباس فايد، رئيس بنك عوده سابقاً، أنه يجب على أى شخص ينوى السفر خارج مصر استخدام البطاقات البنكية، سواء كانت Debit card أو Credit card فى تعاملاتهم اليومية أثناء السفر، حيث إنها أكثر أماناً من التعاملات النقدية، التى قد تعرّض أموالك للسرقة أو الضياع، كما أن جميع الدول وضعت حدوداً قصوى لدخول الكاش، مثل الولايات المتحدة التى تضع للمسافر أو الوافد 10 آلاف دولار كحد أقصى عند حمل النقود كاش أثناء السفر.
وأضاف أن البطاقات التى ترتبط بشبكات فيزا أو ماستر كارد تلعب هنا دوراً مهماً فى توفير السيولة دون قيود، فضلاً عن أنها تقوم بتغيير العملة تلقائياً وتجنّب السوق السوداء أو التعرّض لعملية نصب واحتيال، وذلك وفقاً لعملة الدولة التى تقوم بزيارتها من خلال ماكينات الـATM، ونقاط البيع POS لدى المحلات التجارية.
وعدّد يحيى أبوالفتوح، نائب رئيس البنك الأهلى المصرى، المخاطر التى قد تتعرّض لها عند السفر خارج مصر فى عمليات السرقة والاحتيال خلال رحلتك، أو تعطل بطاقتك الائتمانية أثناء القيام بعمليات الشراء أو السحب النقدى، أو فقدان البطاقة داخل ماكينات الصراف الآلى، أو التعرّض للقرصنة الإلكترونية عند الشراء من المواقع. وأكد ضرورة اتخاذ بعض الإجراءات التحوطية لتجنّب الوقوع فى هذه المشكلات، أهمها مراجعة البنك قبل السفر للتأكد من صلاحية البطاقة، وتفعيل البطاقة للاستفادة من جميع المزايا والعروض الحصرية، إضافة إلى ضرورة تزويد البنك بتفاصيل رحلتك ووجهة سفرك قبل السفر، لتجنّب رفض العمليات على بطاقتك فى الخارج أو إيقافها.
انتشار واسع للبنوك المصرية بالخارج
احرص على أن تتعرّف من البنك الخاص بك ما إذا كانت لديهم فروع بالدولة التى ستتوجه إليها أو بنوك مراسلة يتعامل معها، حتى تتمكن من الرجوع إليه فى حالة حدوث أى أمر طارئ، فضلاً عن تسجيل رقم خدمة العملاء الذى يمكن الرجوع إليه خلال سفرك للاستفسار عن أى شىء أو حل أى مشكلة، ويذكر «الوطن الاقتصادى» فى ما يلى أبرز الفروع لبعض البنوك المصرية بالخارج.
يأتى البنك الأهلى ضمن أكثر البنوك التى أثبتت وجودها بشكل قوى فى مختلف دول العالم، حيث يمتلك فروعاً فى 7 دول خارج مصر، بالإضافة إلى شبكة من البنوك المراسلة تصل إلى نحو 1086 فى مختلف أنحاء العالم، بينما يوجد بنك مصر فى 7 دول حول العالم، كما يتعامل البنك مع 300 بنك مراسل فى 43 دولة حول العالم.
وقام البنك التجارى الدولى CIB مؤخراً بتأسيس مكتب تمثيل بالعاصمة الإثيوبية أديس بابا، فيما يتعامل البنك مع شبكة متنوعة من 200 بنك مراسل عالمى، ويوجد بنك القاهرة فى 4 دول حول العالم، بينما يوجد البنك العقارى المصرى فى دولتين، وذلك بخلاف تنامى عدد البنوك المراسلة والفروع الخارجية للبنوك الأجنبية العاملة فى السوق المحلية، التى تغطى الكثير من دول العالم.
وينصح معظم من لديهم خبرات كثيرة فى السفر خارج مصر، سواء للعمل أو للسياحة أو لأى غرض آخر، بأن تحرص على امتلاك أكثر من كارت بنكى، لتجنّب المتاعب إذا ما حدثت مشكلة أو عطل بأحدها، واختيار البنوك التى تتناسب مع ميزانياتك واحتياجاتك فى ما يخص حدود السحب اليومى وحدود تغيير العملة وعمولاتها.
ماذا لو فقدت البطاقة البنكية بماكينة الصراف الآلى ATM؟
أوضح عدد من المصرفيين أنه فى حالة فقدان بطاقتك البنكية أثناء السحب من ماكينة الصراف الآلى، على العميل التوجه للبنك المالك لهذه الماكينة فى الحال برقم الحساب والرقم السرى، وإبلاغهم بالواقعة وعنوان الماكينة التى قامت بسحب البطاقة، وسيقوم البنك باستخراج البطاقات المفقودة من خلال لجنة، ويمكنك تسلم بطاقتك فى اليوم التالى، ويفضل السحب من ماكينات الصراف الآلى التى تقع داخل أو بجانب فروع البنوك لسرعة استرداد البطاقة فى حالة ضياعها داخل الماكينة.
نصائح لا تغفلها عند تعاملاتك اليومية بالخارج
وتابع المصرفيون أنه من المفضل تفعيل خدمة الرسائل النصية لمعرفة عمليات السحب التى تتم من خلال بطاقاتك، وعند ملاحظة عملية لم تقم بها تواصل فوراً مع البنك الخاص بك من خلال الرقم الخاص بالطوارئ، كما يفضّل تحميل برنامج الموبايل البنك على هاتفك الذكى لمتابعة حسابك من خلال الهاتف، وشددوا أيضاً على أهمية استخدام بطاقات محدودة السحب لتغطى مصاريفك اليومية والابتعاد عن استخدام حسابك المفتوح لعدم فقد أموالك بالكامل فى حالات القرصنة. وأكدوا أهمية إخفاء بياناتك ورقمك السرى خلال عمليات الشراء أو السحب، ومراجعة شاشة نقطة البيع جيداً لمعرفة المبلغ الذى سيقوم البائع بسحبه من حسابك، ونصحوا بمتابعة تكلفة تحويل العملات من بنك إلى آخر وتكلفة المصاريف الإدارية خلال عمليات السحب النقدى أو المشتريات، حيث تتراوح مصاريف عمولات السحب وتحويل العملة بين 10 و6% من إجمالى مبلغ السحب أو الشراء بالخارج.