الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات يتفقد فروع الشركة في الدقهلية ودمياط
قام المهندس محمد النواوي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، يرافقه عدد من قيادات الشركة بزيارة إلى محافظتي الدقهلية ودمياط وذلك ضمن سلسلة الزيارات الميدانية لمواقع العمل والسنترالات ومراكز خدمة العملاء في شتى المحافظات للاطمئنان على سير العمل وما تم إنجازه من أعمال التحديث والتطوير لمنظومة العمل داخل الشركة.
وأكد النواوي للعاملين على أهمية المرحلة المقبلة التي ستشهد تحولا جذريًا داخل سوق الاتصالات المصرية، وإعادة الشركة المصرية للاتصالات مرة أخرى إلى مكانتها وريادتها لقطاع الاتصالات، كأكبر وأقدم مشغل وطني للاتصالات في الشرق الأوسط يمتد تاريخه لـنحو 160 عامًا، موضحًا أن تقديم خدمات اتصالات متكاملة للعملاء وتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم والاستمرار في المحافظة على جودة الخدمات المقدمة.
واستعرض، والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، مع العاملين منظومة العمل الموجه وفقًا لمفهوم التركيز على العميل، وما آلت إليه عمليات التدريب المستمر للعاملين في هذا الصدد، مؤكدًا أن إرضاء العميل وفهم وتلبية احتياجاته هو المحرك الأساسي لاستراتيجية المصرية للاتصالات.
وأوضح أن السياسات التى تتبناها الشركة تعتمد على تطبيق اللامركزية في اتخاذ القرار، بهدف إنجاز أكبر كم ممكن من الأعمال دون الحاجة إلى الرجوع للمقار الرئيسية للشركة في القاهرة، توفيرًا للوقت والجهد، كما تطرق لأهم الفرص والتحديات التى تواجه الشركة في ظل التغييرات الجديدة التي تشهدها سوق الاتصالات المحلية والتي تعد إحدى الأسواق الواعدة والجاذبة للاستثمارات.